一、环境描述

设备型号：KunTai R722

硬件配置：

2张SP382网卡

4个10G的光模块

二、故障描述

现场有两张SP382网卡，分别插有两个光模块，其中一张网卡上的光模块并没有插光纤线缆，告警代码为0x29000017

三、问题分析

3.1 排查思路

1. 更换光模块，告警依旧未能消除

2. 现场收集日志，并未看到硬件故障信息

3. 现场插入光纤或者拔掉光模块，告警依旧未能消除

4. 关闭iBMA服务，告警消除

3.2 原因分析

iBMA是从光模块内部读取的，有光模块但是没有光纤它内部就会有RX功率低的告警，就被iBMA检测到，从而上报0x29000017告警信息

四、问题解决

4.1 解决办法

1.down网口

2.关闭iBMA服务 

4.2 分析总结

网卡端口不能正常使用时，需要在BIOS中检查网卡端口是否开启。